Phase 2: Relationship Intelligence 実装完了（動作確認中）

RM（リレーションシップマネージャー）向けの関係性分析機能の実装が完了しました。

実装済み機能

1. 関係性スコアリング

4つの要因から関係性の質を定量化：

• 接触頻度スコア（30%）
• 感情スコア（30%）
• 接触品質スコア（20%）
• 取引量スコア（20%）

2. Tier判定

顧客を5段階に分類：

• Platinum (90-100点): 最重要顧客
• Gold (70-89点): 重要顧客
• Silver (50-69点): 標準顧客
• Bronze (30-49点): 要注意
• At-Risk (0-29点): 離反リスク高

3. 関係性劣化検知

• 過去90日 vs 過去180日のスコア比較
• アラートレベル（高/中）の自動判定

4. Next-Best-Action推薦

関係性の状態に応じた最適なアクションを推薦

フロントエンド

• ✅ 関係性スコアダッシュボード
• ✅ Tierフィルター・ソート機能
• ✅ 関係性詳細ページ
• ✅ 劣化アラート表示

現在の状況

データパイプライン（PostgreSQL → Neo4j ETL）の動作確認中です。完了次第、本番環境へのデプロイを開始します。