プライバシーポリシー

1. はじめに

株式会社refinancier（以下「当社」）は、当社が提供する企業価値評価プラットフォーム「refinancier」（以下「本サービス」）において、 お客様の個人情報の保護を最重要事項と位置付け、以下のプライバシーポリシーを定めます。

2. 収集する情報

3. 情報の利用目的

• 本サービスの提供、運営、維持、改善
• お客様の本人確認、認証
• お客様からのお問い合わせへの対応
• 料金の請求、決済処理
• 新機能、アップデート、キャンペーン等の案内
• 利用規約違反行為への対応
• 法令遵守、権利の保護

4. 情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または共有することはありません：

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく開示要請がある場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• サービス提供のために必要な業務委託先への提供（守秘義務契約締結済み）
• 事業承継に伴う場合

5. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています：

• SSL/TLS暗号化通信の使用
• データの暗号化保存（AES-256）
• アクセス制御と監査ログの記録
• 定期的なセキュリティ監査の実施
• FISC安全対策基準への準拠
• ISO 27001認証の取得（予定）

6. データ保存期間

お客様の個人情報は、サービス提供期間中および契約終了後5年間保存されます。 ただし、法令により長期間の保存が義務付けられている場合は、その期間保存します。

7. お客様の権利

お客様は、以下の権利を有します：

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正、追加、削除の請求
• 個人情報の利用停止、消去の請求
• 個人情報の第三者提供停止の請求

これらの請求については、本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

8. Cookie の使用

当社は、サービスの利便性向上のためCookieを使用しています。 ブラウザの設定によりCookieを無効化することも可能ですが、 その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

9. 児童のプライバシー

本サービスは18歳未満の方を対象としておりません。 18歳未満の方は、保護者の同意なく個人情報を提供しないでください。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、サービス内での通知またはメールにてお知らせいたします。

11. お問い合わせ